Valuta: Euro (€)
Prezzi e spedizione: comprensivi di tutte le imposte
Modalità: DDP – Delivered Duty Paid
Spedizione gratuita da €158,37
Tariffa sotto €158,37: €8,57
1. Ambito
La presente politica disciplina prezzi, IVA, dazi, spese doganali e tariffe di consegna per gli ordini destinati in Italia.
2. Valuta applicata
Catalogo, carrello, checkout, conferma dell’ordine, pagamento e rimborso utilizzano l’euro.
Le conversioni richieste da un conto in altra valuta vengono eseguite dall’emittente o dal prestatore di pagamento.
3. Prezzo contrattuale
Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma definitiva dell’acquisto.
Prima del pagamento, il cliente riceve un riepilogo contenente:
- prodotti e quantità;
- prezzo unitario;
- riduzioni;
- imposte incluse;
- spese di consegna;
- totale in euro.
4. IVA inclusa
L’IVA applicabile agli ordini destinati all’Italia è già compresa negli importi mostrati.
Il totale del checkout rappresenta l’intera somma richiesta per prodotti, imposte, spedizione e oneri inclusi.
5. Consegna DDP
Gli ordini vengono venduti e spediti in regime DDP.
Il prezzo pagato comprende:
- valore dei prodotti;
- IVA;
- dazi d’importazione;
- oneri doganali;
- spese di sdoganamento;
- tariffa di consegna applicabile.
6. Nessun costo aggiuntivo alla consegna
Il cliente non deve versare al vettore o all’autorità doganale ulteriori importi per ottenere la consegna.
Una richiesta di pagamento di dazi, IVA d’importazione o sdoganamento deve essere comunicata a customercare@ravvariq.com prima di effettuare il versamento.
Gli oneri compresi nel regime DDP non sono posti a carico del cliente.
7. Tariffe di spedizione
Il costo viene calcolato sul valore finale dei prodotti dopo gli sconti:
- ordine pari o superiore a €158,37: €0,00;
- ordine inferiore a €158,37: €8,57.
8. Soglia di gratuità
La spedizione diventa gratuita quando il valore finale raggiunge €158,37.
Se un annullamento parziale precedente alla spedizione riduce il valore sotto tale soglia, la tariffa viene ricalcolata. Nessun nuovo addebito viene eseguito senza informazione e consenso del cliente.
9. Trasparenza
Il checkout mostra l’importo completo prima dell’autorizzazione del pagamento.
Non vengono aggiunti costi obbligatori dopo la conclusione dell’acquisto, salvo servizi ulteriori richiesti espressamente dal cliente.
10. Variazioni future
Gli aggiornamenti dei prezzi riguardano gli ordini successivi.
Una modifica intervenuta dopo la conclusione dell’acquisto non altera il prezzo riportato nella conferma.
11. Errori evidenti
In presenza di un errore materiale evidente nel prezzo, nell’IVA, nella spedizione o nel totale, il cliente riceve l’informazione prima dell’affidamento al vettore.
Nessun aumento viene applicato senza consenso espresso. In assenza di consenso, l’ordine viene annullato e rimborsato integralmente senza commissioni.
Il rimborso viene avviato entro 1–3 giorni lavorativi.
12. Rimborsi
Gli accrediti vengono calcolati secondo la causa:
- annullamento: rimborso integrale della parte cancellata;
- recesso legale: prezzo, imposte e consegna standard iniziale;
- reso commerciale: prezzo del prodotto restituito;
- mancata consegna con risoluzione: tutte le somme riscosse per l’ordine interessato.
13. Contatti
ravvariq
E-mail: customercare@ravvariq.com
Telefono: +81 42-487-2659